中國遊客在國外旅遊期間,常無心做出令當地人反感的舉動。《廣州日報》記者分別到澳洲和英國,與當地旅遊業界人士交流,探討中國遊客形象問題,綜合各方意見,中國人旅遊期間,有下列10種陋習,也可供台灣人作為借鏡。
1)暴發戶心態
不少外國旅遊從業員者反映,中國遊客已成為最捨得花錢的人之一,同時也是「最難伺候」的人。不少財大氣粗的中國遊客覺得錢能解決一切問題,以為出國花錢是用來享受,想做什麼就做什麼,顧客就是上帝。所以出現很多以下情況:在星級酒店穿拖鞋T恤到處亂逛;在藝術博物館穿著隨意,變身摳腳大漢;高檔自助餐廳吃飽喝足後,還用餐盒裝食物回去當消夜。甚至有赴非旅行的中國遊客,見到漂亮的房子,就去敲門問人家賣不賣。
2 )拍照隨意 走馬看花燈
不少中國遊客愛自拍勝過拍風景,就算拍風景,也一定把自己攝入鏡,證明自己到過景點。中國遊客將拍照看作是旅行主要或唯一任務,一路風景都是透過相機鏡頭觀賞。無論行程規劃還是衣著都不專業的中國遊客,唯獨拍照設備最先進專業。
3)愛耍小聰明佔便宜
曾有在非洲辛巴威的中國遊客購買象牙工藝品後,為避過付50美元的正式出口稅,竟在出境時各出奇謀,用錫紙包起象牙製品,或放入鐵盒內。
在泰國周邊小島,中國遊客見沒上鎖的香蕉船,便擅取玩耍,但當香蕉船主人出現,向遊客獅子大開口,雙方便因而發生爭拗。
4)購物闊綽但愛講價
中國遊客不管到哪兒,總喜歡跟外國商家砍價,有時為了1美元,甚至砍得「昏天地暗」。其實在歐美很多國家,商品都明碼實價,討價還價被認為是不禮貌的行為。
曾有中國夫婦在蘇格蘭愛丁堡威士忌博物館買下5大瓶威士忌。交易完成後,丈夫看中出售的蘇格蘭麻料布袋,認為自己買了這麼多東西,店家應送他幾個麻布袋。10分鐘後,經理出來,表示只能多送1個麻袋,中國男子才滿足地與店員握手。
5)公共場所喧嘩
搶座、佔座、插隊和大聲喧嘩,都是中國遊客的典型作風,不過有時就忽視其他遊客的不滿。
日本人反映,日本人在公共場所都喜歡舉止安靜,不會因個人原因打攪他人。但中國遊客的談話聲音和高聲打電話,就令一些當地民眾不滿。
6)缺乏尊重隱私意識
有指一些中國遊客缺乏尊重他人隱私和個人空間的意識。例如看到國外小孩,經常會忍不住未經許可就拍照,可能會引起家長反感。海灘上,一些全身長袖長褲的中國遊客,未經當時人許可,便舉機拍攝幾乎全裸的外國遊客。
有導遊反映,一名來自廣州老伯因時差無法入睡,淩晨三、四時跑到法國某飯店門口的廣場上打太極拳,還大聲呼喊,把很多飯店客人吵醒。
7)衞生習慣不夠好
亂扔垃圾是中國人海外旅遊最常見的一種陋習。針對中國遊客亂扔垃圾的現象,日本政府就曾在景區專門設中文提醒:「中國遊客請勿亂扔垃圾」。一些有經驗的法國人曾開玩笑說,巴黎的餐廳不用進門就能判斷哪裏是華人開的餐館,因為只有華人餐館外面的石板路縫隙裏,全是牙簽。
有導遊亦反映,很多中國遊客使用公共洗手間總是要腳踏馬桶,一些國家不得不通過畫圖來說明如何正確使用便座,或者用中文寫明:禁止腳踏馬桶。
8)入境不守法規
澳洲雪梨海關的工作人員表示,常有來自中國的老人家帶著家鄉食物過關,被海關沒收後不依不饒。不少人更大聲質問,有的甚至又哭又喊,堅持跟海關抗爭。
9)時間觀念不夠強
日本導遊表示,飯店規定中午11時退房,但中國遊客卻在飯店內消磨時間,下午3時才慢慢退房。導游向飯店人員賠罪,客人連一句謝謝都不會說。
10)明知故犯
在很多國家,一些行為是被禁止的,比如在某些寺廟內拍照,在禁煙區吸煙,或餵食景區內動物。一些中國遊客則沒有意識到相關規定,直到工作人員出面勸阻,令中國遊客的形象在外國人的眼中變差。(余浚安/綜合外電報導)
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