http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=605&t=3901351
早上發了一篇文章 針對三星的維修能力抱怨一下 竟然被版主分類為" Android平板電腦"
這樣各位怎麼知道三星維修的品質?
要是分類為 平板電腦SAMSUNG (Android) 我倒是沒話說
難道01也淪陷了嗎?
----------------------------------------------------------------
小弟我三月左右買了一台NOTE 10.1 WIFI 特仕版
上班閱讀PPT用 用不到兩個月
上禮拜突然出現畫面錯位 然後就沒有螢幕 只有聲音
送去光華維修點 維修速度也蠻快的 中午送去 晚上就說修好了
原因是 排線鬆掉了?(排線會無緣無故鬆嗎?)
很快的隔天我取回家充電一整晚
一早帶去上班後 發現螢幕是有了 但是明顯一半有亮一半不亮 因為我工地在龜山
沒時間去光華送修 忍住勉強使用 隔了一個禮拜再送去光華維修點
說是螢幕壞掉要換螢幕 上次只有檢查排線 (還貼心地說換螢幕保護貼會撕掉 免費會再幫我貼一張)
隔天接到工程師電話 說螢幕換好了 我還在三問說應該不會出問題了吧!
工程師還說換螢幕了應該沒問題了! (不祥預感)
由於工作繁忙 請他用寄的還我
昨天 我收到了
晚上看了一下有螢幕 還能操作 就放著充電一整晚
今天早上上班打開一看..............
有聲音沒畫面....
三星的維修部是在國防部裡面嗎?爆
龜山到光華騎車很遠耶!!
重點是假日客服專線竟然也休假
會休假也能叫客服專線嗎? 看看客服專線服務時間
週一 ~ 週五 15:00pm - 19:00pm (國定假日不提供服務)
比我幼稚園大班上課(外加安親)時間還短
奉勸各位一句 買三星請三思~翻桌
(當初我買S3沒什麼問題 還算不錯才讓我對三星有那麼一點點的信心 現在?瓦解了~)
5/12 補上維修單 及 電話錄音檔案
https://www.youtube.com/watch?v=3Ty7DCLZsfw
---------------------------我是分隔線--------------------------------------
話說我S3用得不錯
我爸看我用的很高興 跑去買了NOTE2
我媽看我爸用得不錯 也買了一支DUE
我叔叔看我爸用NOTE2用的很高興 也跑去買了NOTE3
就這樣 我們家都淪陷了~嘆氣
