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廉價航空機票限制多 購買前要看清
Oct 11th 2013, 09:01

中廣新聞網 – 

低成本的廉價航空票價便宜，吸引不少旅客購買，但其中有很多規定，例如無法退票、轉讓等陷阱條文。民航局表示，國際機票依不同票種會有不一樣的規定，消費者最好事先了解相關限制與規定，以免產生消費糾紛，如有爭議也可撥打民航局的專線申訴。（閻大富報導）

亞洲各國廉價航空近幾年快速擴張，只有一般航空五到六成的票價，確實吸引不少旅客搭乘，但廉價航空有很多規定，如不注意損失可能更大。

這些規定包括取消或更改航班不需通知，退票、選座位和喝水都要加錢，行李也限重，航空公司網頁甚至沒有旅客權益條文的中文說明。

民航局空運組副組長韓振華表示，廉價航空申訴案件確實不少，今年一到九月就高達九十二件，提醒消費者，在購買國際機票前，應多注意使用規定及限制。

民航局已要求航空公司及旅行社，購票時要主動提供機票資訊，也提醒民眾， 如果不明白要主動向航空公司或旅行社詢問，遇有爭議也可撥打民航局的專線（0800-211-798）申訴。（圖：新加坡廉價酷航近年發展快速 酷航提供）

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