作者MyCowBay (Desperado)
看板MobileComm
標題[心得] HTC New ONE 紫光問題心得分享(北美) part3
時間Fri Aug 30 01:04:52 2013
昨天照客服的意思又再次打給RMA部門的人敘述問題 整整花了快20分鐘還半小時，結果RMA一直跳針... 意思就是說這就是"軟體"問題，送回來我也沒幫法幫你修 所有我能做的，就是"等"更新 跟她說我這邊朋友也買HTC沒這問題，為什麼我會有 他說這問題有些人有有些人沒有，有的人只能等更新 (以下略，不管跟她說什麼道理，他從頭到尾跟NPC一樣) 結果又再次發信給客服，這次他改口了
http://imgur.com/pAwH0gb,mL92nVw
(如果有人想看我原始發的信件，我可以提供) 這樣看來，走HTC維修這條路是不可能了... (羨慕在台灣的用戶...) 好處是AT&T提供一整年的換整新機服務 既然HTC不理我，我只好靠AT&T一直換，當抽樂透看什麼時後換到好的 -----------------分隔線----------------------------- 前兩天AT&T寄來的銀色又發現新問題，震動不是很震 現在這隻問題是： SIM卡槽有毛邊(我不在意) 有亮點(這很怪，只有開相機測試時在全黑環境下他才會出現，可以拍下來 放大以後就一個藍色小亮點，螢幕測試都沒這問題) 震動不震(這個有點主觀了，但是跟我手上原有黑色和我朋友拿的銀色一起測試 明顯的不震) 所以又打電話要求換貨了 (這邊換貨不錯，AT&T會直接寄到你家，再把手上想換那隻寄回就好，運費他們出) ----------------又是分隔線------------------------ 昨天有板友寄信給我，說我不要再裝，一直發負面消息，其實根本沒這災情 我也不想這樣啊...買了手機我也想好好用... 為什麼不買其他牌子，因為我不愛韓貨，又反蘋果...所以... 災情怎樣我不清楚，我個人使用者遇到情況是: 7/20我買了黑的One，直接紫光 接下來換四隻(還三隻我忘了，第一篇是說四隻)，才換到好的 但是沒多久後大概八月初紫光"突然"出現，就找AT&T開始走保固 (超過14天以後不能換全新機) 換了第一隻：問題依舊 第二隻：寄來時候外觀就損傷了，相機也是有問題 第三隻：現在這隻，不過是白的因為他們庫存沒了，相機問題解決，但有其他 上述小問題 根據"自己"經驗，似乎白的不容易中招，當然樣本數不夠我沒辦法確定 我只希望趕快開心的用手機就好... 感謝你的收看 (待續) --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 71.252.216.152
※ 編輯: MyCowBay 來自: 71.252.216.152 (08/30 01:05)
推 hihi29 :你不要再裝了! 08/30 01:06
推 nirvashrough:買手機買成這樣真的好辛苦... 08/30 01:08
→ tabrisPTT :不要再裝愛國了,買iphone吧 XD 08/30 01:10
→ liar7 :不要浪費時間了 你在美國不買iPhone根本是找自己麻煩 08/30 01:13
→ liar7 :XD iPhone在北美服務可是一等一的 買台htc還要低聲下 08/30 01:13
→ liar7 :氣請他們修 你其實可以不用這麼卑微.... 08/30 01:14
推 batt0909 :iphone 一樣是換整新機阿 08/30 01:14
推 laogiby :(σ′▽‵)′▽‵)σ 哈哈～你看看你 08/30 01:14
→ liar7 :至少iPhone不會換6次還換不到良品啊拜託 08/30 01:14
→ laogiby :還要被嫌不～要～再～裝～了 XDD 08/30 01:15
→ liar7 :哪家手機做工這麼爛可以讓消費者換六隻還有問題? 08/30 01:15
→ liar7 :就htc辦得到而已嘛(笑) 08/30 01:15
推 SGshinji :經典發言: 都是謠言.....(下略 08/30 01:18
推 hoos891405 :我是你了話我直接九月份排隊搶iPhone5c首發了 08/30 01:18
推 liar7 :呵呵 人家iPhone賣幾隻htc賣幾隻 找到一隻就這麼開心 08/30 01:19
→ liar7 :拜託回家練練再來好嗎^.< htc送修5次以上的可多着呢 08/30 01:20
推 SGshinji :哥教你 這隻回來低價賣掉吧 08/30 01:20
→ SGshinji :拿一篇來護航的意思是？ 08/30 01:21
→ liar7 :等等我去翻個10篇來給你瞧瞧 看看誰找得多 要不要啊? 08/30 01:21
→ SGshinji :不說我差點忘記 之前那篇送修htc到盒子山積的也可以 08/30 01:22
→ batt0909 :記得要換5次以上的喔 08/30 01:22
→ liar7 :大概有人以為一篇iPhone就救援得了htc數十隻吧XD 08/30 01:22
→ SGshinji :拿出來救援了 08/30 01:22
→ batt0909 :沒有救援拉XD只是iPhone不會換6次還換不到良品啊XD 08/30 01:24
推 SGshinji :請搜尋zemoka 世界奇觀阿 08/30 01:24
推 jaybaby :還是這種議題有趣多了，大家嘴砲，不會被成群結隊的 08/30 01:24
→ jaybaby :信徒包圍。 08/30 01:24
→ igarasiyui :版上有換好幾次的 現在在說紫光是謠言 08/30 01:25
推 punk70286 :今天liar7 太悶了 其他篇都戰WP的 08/30 01:36
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